فواتير التدفئة في أمريكا قد تتحول في الشتاء إلى عبء حقيقي على العائلات، خصوصاً في الولايات الباردة مثل ميشيغان، إلينوي، نيويورك، مينيسوتا، أو بنسلفانيا، وحتى في ولايات جنوبية عندما تأتي موجات برد مفاجئة. قد تجد نفسك تدفع فاتورة غاز أو كهرباء أعلى بكثير من المعتاد فقط لأن البيت غير معزول جيداً، أو لأن الترموستات مضبوط بطريقة خاطئة، أو لأن الهواء البارد يدخل من النوافذ والأبواب، أو لأن جهاز التدفئة يعمل بكفاءة ضعيفة.
المشكلة أن كثيراً من الناس يحاولون التوفير بطريقة غير آمنة: إغلاق التدفئة تماماً في بيت فيه أطفال، استخدام الفرن لتدفئة المطبخ، تشغيل دفايات كهربائية طوال الليل، سد فتحات التهوية، أو استخدام مولد داخل garage. هذه التصرفات قد توفر بضعة دولارات لكنها تعرض الأسرة لخطر حريق أو تسمم بأول أكسيد الكربون. التوفير الذكي لا يعني تجميد البيت؛ بل يعني تقليل الهدر، تحسين العزل، ضبط الترموستات، صيانة النظام، واستخدام المساعدة المتاحة.
هناك أيضاً فرق بين التوفير كمالك منزل والتوفير كمستأجر. مالك البيت يستطيع الاستثمار في عزل attic أو إغلاق ducts أو استبدال furnace، بينما المستأجر يحتاج حلولاً غير دائمة مثل weatherstripping قابل للإزالة، ستائر حرارية، تنظيف الفلاتر بعد موافقة الإدارة، والتواصل مع المالك لإصلاح التسريبات. وفي كلتا الحالتين، يمكن لخطوات صغيرة أن تقلل الاستهلاك دون التضحية بالراحة والسلامة.
هذا الدليل يقدم نصائح عملية لـ توفير فواتير التدفئة في أمريكا خلال الشتاء: كيف تضبط الترموستات، كيف تمنع تسرب الهواء، كيف تستخدم الدفايات بأمان، كيف تفهم فاتورة الغاز والكهرباء، متى تطلب صيانة، وما برامج المساعدة مثل LIHEAP وWeatherization Assistance Program التي قد تساعد الأسر المؤهلة.
افهم فاتورتك أولاً: الغاز أم الكهرباء؟
قبل أن تبحث عن الحل، افهم مصدر التدفئة في بيتك. بعض المنازل تستخدم الغاز الطبيعي عبر furnace، وبعضها تستخدم كهرباء عبر heat pump أو baseboard heaters، وبعضها يستخدم زيت التدفئة أو propane، وبعض الشقق يكون جزء من التدفئة مشمولاً في الإيجار. معرفة نوع النظام تساعدك على تحديد أين يذهب المال.
إذا كانت التدفئة بالغاز، ستلاحظ ارتفاع therms أو CCF في فاتورة الغاز خلال الشتاء. وإذا كانت التدفئة كهربائية، سترتفع kWh في فاتورة الكهرباء. أما إذا كان لديك heat pump، فقد تكون الفاتورة معقولة في الطقس المعتدل لكنها ترتفع في البرد الشديد إذا بدأ النظام يستخدم auxiliary heat أو emergency heat. هذه نقطة مهمة جداً لأن تشغيل emergency heat دون حاجة قد يرفع الفاتورة بسرعة.
افتح آخر فاتورتين أو ثلاثاً وقارن:
- كم كان الاستهلاك في الخريف قبل البرد؟
- كم زاد الاستهلاك في أول شهر شتوي؟
- هل الزيادة بسبب السعر أم بسبب كمية الاستهلاك؟
- هل هناك رسوم ثابتة أو delivery charges؟
- هل يوجد برنامج budget billing يوزع التكلفة على السنة؟
- هل توجد رسوم late fees أو deposits يجب تجنبها؟
لا تحكم على الفاتورة من المبلغ النهائي فقط. أحياناً يكون السعر ارتفع، وأحياناً يكون البيت يستهلك أكثر بسبب عطل أو تسريب هواء. القراءة الصحيحة للفاتورة تساعدك على اختيار الحل المناسب.
اضبط الترموستات بذكاء
الترموستات هو أسرع أداة للتحكم في فاتورة التدفئة. وزارة الطاقة الأمريكية تنصح بأن تضبط الحرارة على أقل درجة مريحة عندما تكون في البيت ومستيقظاً، وأن تخفضها عندما تكون نائماً أو خارج البيت. كما تذكر أن خفض الترموستات 7 إلى 10 درجات لمدة 8 ساعات يومياً يمكن أن يوفر نسبة ملحوظة سنوياً على التدفئة والتبريد في كثير من الحالات.
لكن التطبيق يجب أن يكون واقعياً. لا تجعل البيت بارداً لدرجة تؤذي الأطفال أو كبار السن أو المرضى. ولا تخفض الحرارة بشكل مبالغ فيه في بيت معرض لتجمد الأنابيب. إذا كان لديك heat pump، لا تغيّر الحرارة بعنف أو تستخدم emergency heat إلا عند الضرورة، لأن بعض الأنظمة تحتاج إعداداً أكثر ثباتاً أو ترموستات مناسباً للـ heat pump.
نصائح عملية للترموستات:
- اختر درجة مريحة لكن غير مبالغ فيها أثناء وجودك في البيت.
- اخفضها قليلاً عند النوم إذا كانت الأسرة تتحمل ذلك مع بطانيات مناسبة.
- اخفضها عند الخروج لساعات طويلة، لكن لا تطفئ التدفئة تماماً في البرد الشديد.
- استخدم programmable أو smart thermostat إذا كان مناسباً للبيت.
- لا ترفع الحرارة إلى 80 ظناً أن البيت سيدفأ أسرع؛ غالباً سيعمل النظام لمدة أطول فقط.
- إذا كنت مستأجراً، لا تغير النظام أو الأسلاك دون إذن المالك.
الهدف ليس رقمًا واحداً يناسب الجميع، بل نمط ثابت يمنع تشغيل النظام أكثر من اللازم.
سد تسرب الهواء: أرخص توفير غالباً
كثير من البيوت لا تخسر الحرارة لأن furnace ضعيف فقط، بل لأن الهواء الدافئ يهرب والهواء البارد يدخل من الشقوق. تسرب الهواء حول الأبواب والنوافذ والفتحات والـ attic والـ basement قد يجعل التدفئة تعمل باستمرار. وزارة الطاقة تنصح باستخدام caulk وweatherstripping لسد التسريبات حول الأبواب والنوافذ ومناطق اختراق الأنابيب والفتحات.
ابدأ بالفحص البسيط: مرر يدك حول إطار النافذة والباب في يوم بارد. إذا شعرت بتيار هواء، فهناك تسريب. انظر إلى أسفل الباب؛ إذا ترى ضوءاً أو تشعر ببرودة، تحتاج door sweep أو draft stopper. افحص أماكن دخول الكابلات والأنابيب، وحول fireplace، وفتحات attic.
حلول منخفضة التكلفة:
- Weatherstripping حول الأبواب والنوافذ.
- Caulk للشقوق الثابتة الصغيرة.
- Door sweep أو draft stopper أسفل الباب.
- Window insulation film للنوافذ الضعيفة في الشتاء.
- Outlet gaskets للمقابس على الجدران الخارجية.
- سد الفتحات حول الأنابيب بمواد مناسبة وآمنة.
- إغلاق fireplace damper عندما لا تستخدم المدفأة.
إذا كنت مستأجراً، استخدم حلولاً قابلة للإزالة أو اطلب موافقة الإدارة. لا تستخدم مواد قد تتلف الدهان أو النوافذ أو تخالف عقد الإيجار.
افحص العزل في attic وbasement
الحرارة ترتفع للأعلى، لذلك attic غير معزول جيداً قد يكون سبباً كبيراً لفواتير التدفئة العالية. كما أن crawl space أو basement غير محكم قد يدخل هواء بارداً إلى الأرضيات والأنابيب. العزل الجيد لا يجعل البيت دافئاً فقط، بل يقلل مدة عمل نظام التدفئة.
إذا كنت مالكاً، افحص سماكة العزل في attic وقارنها بتوصيات منطقتك المناخية. قد تحتاج إضافة insulation أو air sealing قبل العزل. العزل دون سد التسريبات قد لا يعطي النتيجة المطلوبة. وإذا لديك ducts في attic أو crawl space، فإن تسرب الهواء منها قد يهدر طاقة كبيرة.
إذا كنت مستأجراً ولا تستطيع تعديل العزل، ركز على الحلول المتاحة: ستائر ثقيلة، rugs للأرضيات الباردة، سد تسرب الأبواب، طلب إصلاح النوافذ المتضررة، وعدم إغلاق vents أو سدها بطريقة خطرة.
صيانة نظام التدفئة والفلاتر
نظام التدفئة المتسخ أو المهمل يستهلك أكثر ويعطي حرارة أقل. ENERGY STAR ينصح بصيانة دورية لأنظمة التدفئة والتبريد، وفحص الترموستات، التوصيلات، الأجزاء المتحركة، وفلاتر الهواء. الفلتر المتسخ وحده قد يقلل تدفق الهواء ويجعل النظام يعمل بجهد أكبر.
خطوات سهلة:
- غيّر فلتر الهواء بانتظام حسب نوع الفلتر وتعليمات النظام.
- لا تستخدم فلتر عالي الكثافة إذا كان يضر تدفق الهواء في نظامك.
- احجز صيانة قبل الشتاء إذا كنت مالكاً.
- تأكد أن vents مفتوحة وغير مغطاة بالأثاث.
- نظف فتحات الهواء من الغبار.
- إذا شممت رائحة غاز أو احتراق غير طبيعي، اتصل بالجهة المختصة فوراً.
- إذا كان النظام يصدر أصواتاً غريبة أو يعمل باستمرار، اطلب فحصاً.
في الشقق، قد تكون الإدارة مسؤولة عن صيانة النظام. أرسل طلب صيانة مكتوباً إذا كانت التدفئة ضعيفة أو لا تعمل. ولا تفك أجهزة الغاز بنفسك.
استخدم الشمس والستائر بذكاء
الشمس مصدر حرارة مجاني. افتح الستائر على النوافذ التي تدخلها الشمس خلال النهار، خصوصاً الجهة الجنوبية أو الغربية حسب تصميم البيت. وعند الغروب، أغلق الستائر لتقليل فقدان الحرارة. الستائر الثقيلة أو thermal curtains قد تساعد في تقليل البرودة القادمة من النوافذ.
لكن لا تغطِ فتحات التدفئة أو أجهزة baseboard بستائر طويلة. هذا قد يقلل الكفاءة أو يسبب خطر حريق في بعض الحالات. تأكد أن الستارة لا تلامس heater ولا تمنع الهواء من الدوران.
إذا كانت النوافذ قديمة جداً، يمكن استخدام plastic window film في الشتاء كحل مؤقت. هذا مفيد خصوصاً للمستأجرين لأنه رخيص وقابل للإزالة. تأكد من تطبيقه بشكل لا يضر الإطار أو الدهان.
لا تدفئ غرفاً لا تستخدمها بطريقة خاطئة
قد يبدو منطقياً إغلاق vents في غرف لا تستخدمها لتوفير التدفئة، لكن هذا ليس دائماً صحيحاً. في أنظمة forced-air الحديثة، إغلاق vents كثيرة قد يزيد الضغط داخل ducts ويقلل كفاءة النظام أو يسبب مشاكل. إذا أردت إغلاق غرفة، افعل ذلك بحذر ولا تغلق أجزاء كبيرة من البيت دون معرفة نظامك.
الطريقة الأفضل: أغلق الأبواب للغرف الأقل استخداماً إذا كان ذلك لا يسبب تجمد أنابيب أو رطوبة، واستخدم ستائر أو rugs لتقليل البرودة، وحافظ على درجة حرارة آمنة في كامل البيت. إذا كانت الغرفة تحتوي على pipes في جدار خارجي، لا تجعلها شديدة البرودة.
لا تسد return vents أبداً. عودة الهواء مهمة لتوازن النظام. وضع أريكة أو سجادة فوقها قد يقلل التدفئة ويزيد الاستهلاك.
الدفايات الكهربائية: متى تفيد ومتى تصبح خطرة؟
Space heaters قد تكون مفيدة إذا كنت تحتاج تدفئة غرفة صغيرة لفترة محدودة بدلاً من رفع حرارة البيت كله. لكنها قد تستهلك كهرباء كثيرة إذا استخدمت لساعات طويلة، وقد تكون خطرة إذا وضعت قرب الستائر أو السرير أو استخدمت مع extension cord. CPSC يحذر من ترك الدفايات تعمل أثناء النوم وينصح بوضعها على بعد ثلاثة أقدام على الأقل من المواد القابلة للاشتعال وتوصيلها مباشرة في الحائط.
قواعد السلامة:
- اشترِ دفاية عليها علامة اعتماد سلامة معروفة.
- ضعها على سطح ثابت وبعيداً عن الستائر والبطانيات والأثاث.
- اترك مسافة 3 أقدام على الأقل حولها.
- وصلها مباشرة في wall outlet، وليس power strip أو extension cord.
- لا تشغلها وأنت نائم أو خارج الغرفة.
- لا تستخدمها في حمام أو مكان رطب إلا إذا كانت مصممة لذلك.
- اختر دفاية فيها tip-over shutoff وoverheat protection.
لا تستخدم الفرن أو stove لتدفئة البيت. هذا خطر وقد يسبب أول أكسيد الكربون أو حريقاً.
احذر أول أكسيد الكربون والغاز
التوفير لا يبرر المخاطرة بالحياة. أول أكسيد الكربون غاز بلا لون ولا رائحة ويمكن أن يقتل بسرعة. قد ينتج من furnace أو water heater أو fireplace أو generator أو portable fuel heater إذا كان هناك عطل أو تهوية سيئة.
خطوات حماية ضرورية:
- ركّب كاشفات أول أكسيد الكربون CO detectors حسب قوانين ولايتك وتعليمات السلامة.
- افحص البطاريات بانتظام.
- لا تستخدم generator داخل البيت أو garage أو قرب النوافذ.
- لا تستخدم charcoal grill أو propane heater داخل البيت إذا لم يكن مصمماً للاستخدام الداخلي.
- لا تغلق فتحات التهوية لأجهزة الغاز.
- إذا انطلق إنذار CO، اخرج فوراً واتصل بالطوارئ.
- إذا شممت رائحة غاز، اخرج واتصل بشركة الغاز أو 911 من مكان آمن.
لا تحاول إصلاح أجهزة الغاز بنفسك. اتصل بفني مرخص أو شركة الغاز.
سخان المياه والغسيل: توفير غير مباشر
في الشتاء، لا تذهب كل الطاقة للتدفئة فقط. سخان المياه يعمل أيضاً أكثر لأن الماء الداخل أبرد، والناس يستخدمون ماء ساخناً أكثر. تقليل استهلاك الماء الساخن يساعد في فاتورة الغاز أو الكهرباء.
نصائح عملية:
- استخدم ماء بارداً أو دافئاً للغسيل عندما يناسب الملابس.
- اغسل حمولة كاملة بدلاً من أحمال صغيرة كثيرة.
- ركّب showerhead موفر إذا كان مسموحاً.
- أصلح تسريب الماء الساخن فوراً.
- لا ترفع حرارة water heater أكثر من اللازم.
- إذا كنت مالكاً، فكر في عزل أنابيب الماء الساخن في الأماكن الباردة.
إذا كنت مستأجراً وسخان المياه لا يعطي ماء ساخناً كافياً أو توجد مشكلة، أبلغ المالك كتابة. لا تعدل الجهاز بنفسك.
Budget Billing وخطط الدفع
كثير من شركات الغاز والكهرباء تقدم Budget Billing أو Levelized Billing، حيث يتم توزيع متوسط الفاتورة على أشهر السنة بدلاً من فواتير شتوية عالية جداً وصيفية منخفضة. هذا لا يعني أنك ستدفع أقل دائماً، لكنه يساعد في التخطيط ومنع الصدمات المالية.
اسأل شركة الطاقة عن:
- Budget billing أو equal payment plan.
- Payment arrangements إذا تأخرت.
- Energy audit مجاني أو مخفض.
- Rebates للترموستات الذكي أو العزل أو الأجهزة.
- برامج مساعدة للأسر محدودة الدخل.
- حماية من فصل الخدمة في الشتاء في ولايتك إذا كانت متاحة.
لا تنتظر حتى تصل إلى disconnect notice. اتصل مبكراً. شركات الطاقة غالباً لديها خيارات أفضل قبل أن تتراكم الديون.
برامج المساعدة: LIHEAP وWeatherization
إذا كانت فواتير التدفئة فوق قدرتك، لا تخجل من طلب المساعدة. USA.gov يوضح أن LIHEAP قد يساعد الأسر المؤهلة في دفع فواتير التدفئة أو التبريد، وأن Weatherization Assistance Program قد يساعد في تحسين كفاءة المنزل لتقليل الاستهلاك على المدى الطويل. الشروط تختلف حسب الولاية والدخل وعدد أفراد الأسرة والتمويل المتاح.
خطوات عملية:
- ابحث عن LIHEAP + اسم ولايتك.
- جهز فاتورة الطاقة، إثبات الدخل، الهوية، وعقد الإيجار إذا طلب.
- قدم مبكراً لأن التمويل قد يكون محدوداً.
- اسأل عن emergency assistance إذا لديك notice فصل خدمة.
- اسأل عن Weatherization إذا البيت قديم أو غير معزول.
- إذا كنت مستأجراً، اسأل هل يحتاج المالك موافقة لبعض تحسينات weatherization.
بعض الجمعيات المحلية والمساجد والكنائس ومؤسسات المجتمع قد تقدم مساعدة طارئة أيضاً، لكن ابدأ بالمصادر الرسمية في ولايتك.
نصائح خاصة للمستأجرين
المستأجر لا يستطيع دائماً عزل attic أو تغيير furnace، لكنه يستطيع تقليل الفاتورة بطرق بسيطة. الأهم أن تعرف من يدفع الفاتورة ومن مسؤول عن الإصلاح. إذا كانت التدفئة لا تعمل أو النوافذ مكسورة أو الباب فيه فجوة كبيرة، أرسل طلب صيانة مكتوباً للمالك.
حلول مناسبة للمستأجر:
- Weatherstripping قابل للإزالة بعد موافقة الإدارة إذا لزم.
- Window film في الشتاء.
- ستائر ثقيلة أو thermal curtains.
- Draft stoppers أسفل الأبواب.
- Rugs للأرضيات الباردة.
- تنظيف أو استبدال فلتر الهواء إذا كان ذلك ضمن مسؤوليتك.
- عدم تغطية vents بالأثاث.
- طلب إصلاح النوافذ والأبواب والتدفئة كتابة.
إذا كان المالك يرفض إصلاح تدفئة ضرورية في الشتاء، قد يكون لديك حقوق قانونية حسب الولاية والمدينة. لا تتوقف عن دفع الإيجار عشوائياً؛ اطلب مساعدة قانونية محلية إذا كانت المشكلة خطيرة.
نصائح خاصة لأصحاب المنازل
مالك البيت يمكنه تحقيق توفير أكبر لأنه يستطيع الاستثمار في تحسينات دائمة. ابدأ بالأرخص والأكثر تأثيراً: air sealing، insulation، صيانة HVAC، ثم فكر في ترقيات أكبر عند الحاجة.
تحسينات مفيدة:
- Energy audit لتحديد مصادر الهدر.
- Air sealing للـ attic والـ basement والفتحات.
- إضافة insulation حسب المنطقة المناخية.
- Sealing and insulating ducts.
- ترموستات ذكي معتمد ومناسب للنظام.
- صيانة سنوية للتدفئة.
- استبدال نظام قديم جداً عند نهاية عمره وليس فقط إصلاحه باستمرار.
- فحص النوافذ والأبواب واستبدال التالف عند الحاجة.
قبل الاستثمار الكبير، تحقق من rebates من شركة الطاقة أو الولاية أو برامج كفاءة الطاقة. أحياناً توجد خصومات على ترموستات ذكي أو عزل أو heat pump أو فحوصات طاقة.
أخطاء شائعة ترفع الفاتورة
- رفع الترموستات كثيراً عند الشعور بالبرد بدلاً من علاج التسريب.
- إبقاء الحرارة عالية في بيت فارغ طوال اليوم.
- ترك الفلاتر متسخة لشهور.
- تغطية vents بالأثاث أو الستائر.
- استخدام دفايات كهربائية لساعات طويلة في عدة غرف.
- ترك fireplace damper مفتوحاً بعد الاستخدام.
- إهمال شقوق الأبواب والنوافذ.
- تشغيل exhaust fans في الحمام والمطبخ لفترات طويلة بلا حاجة.
- استخدام emergency heat في heat pump دون ضرورة.
- عدم طلب المساعدة أو خطة الدفع إلا بعد وصول إنذار فصل.
خطة 7 أيام لتخفيض فاتورة الشتاء
- اليوم الأول: راجع فاتورة الغاز والكهرباء وافهم مصدر الزيادة.
- اليوم الثاني: اضبط الترموستات على جدول مناسب للنوم والخروج.
- اليوم الثالث: افحص تسرب الهواء حول الأبواب والنوافذ واشترِ weatherstripping أو caulk مناسباً.
- اليوم الرابع: غيّر فلتر الهواء وتأكد أن vents مفتوحة.
- اليوم الخامس: استخدم الستائر والشمس وwindow film للنوافذ الباردة.
- اليوم السادس: اتصل بشركة الطاقة واسأل عن budget billing وrebates وenergy audit.
- اليوم السابع: إذا الفاتورة فوق قدرتك، قدم على LIHEAP أو برامج الولاية ولا تنتظر.
متى تعرف أن هناك مشكلة تحتاج فني؟
بعض الفواتير العالية سببها البرد، لكن بعضها سببه عطل. اطلب فحصاً إذا لاحظت:
- النظام يعمل طوال الوقت ولا يصل للحرارة المطلوبة.
- غرف ساخنة جداً وغرف باردة جداً بشكل غير طبيعي.
- رائحة غاز أو احتراق.
- أصوات غير معتادة من furnace أو heat pump.
- فواتير تضاعفت دون تغير واضح في الطقس أو الاستخدام.
- Auxiliary heat يعمل باستمرار في heat pump.
- فلتر يتسخ بسرعة غير عادية.
- رطوبة أو تكثف كبير على النوافذ مع عفن.
لا تؤجل مشاكل الغاز أو الكهرباء. السلامة أولاً.
الخلاصة
توفير فواتير التدفئة في أمريكا لا يعتمد على حل واحد سحري. أفضل نتيجة تأتي من مجموعة خطوات: ضبط الترموستات، سد تسرب الهواء، تحسين العزل، تغيير الفلاتر، استخدام الشمس والستائر، تشغيل الدفايات بحذر، وفهم برامج المساعدة. بعض الخطوات مجانية أو رخيصة، وبعضها يحتاج استثماراً أكبر، لكن كل خطوة تقلل الهدر.
لا تجعل الخوف من الفاتورة يدفعك إلى حلول خطرة مثل استخدام الفرن للتدفئة أو تشغيل دفاية كهربائية أثناء النوم أو إدخال مولد إلى garage. التوفير الحقيقي هو الذي يخفض الفاتورة ويحمي العائلة في نفس الوقت.
ابدأ اليوم بما تستطيع: راجع الفاتورة، اضبط الترموستات، سد أسفل الباب، غيّر الفلتر، واتصل بشركة الطاقة إذا كنت تحتاج خطة دفع أو مساعدة. الشتاء في أمريكا قد يكون قاسياً، لكن الإدارة الذكية للطاقة تجعل الفاتورة أقل صدمة والبيت أكثر أماناً وراحة.
أسئلة شائعة (FAQ)
هل خفض الترموستات فعلاً يوفر في الفاتورة؟
نعم، في كثير من البيوت يساعد خفض الترموستات عند النوم أو الخروج في تقليل الاستهلاك، لكن يجب أن يبقى البيت آمناً ومريحاً وأن لا تتعرض الأنابيب للتجمد.
هل الدفاية الكهربائية أوفر من تشغيل التدفئة المركزية؟
قد تكون أوفر إذا استخدمتها لتدفئة غرفة صغيرة لفترة قصيرة بدلاً من رفع حرارة البيت كله، لكنها قد تصبح مكلفة وخطرة إذا عملت لساعات طويلة أو في عدة غرف.
ما أفضل خطوة رخيصة للتوفير؟
سد تسرب الهواء حول الأبواب والنوافذ وتغيير فلتر الهواء وضبط الترموستات من أكثر الخطوات منخفضة التكلفة فائدة في كثير من المنازل.
هل يستطيع المستأجر طلب إصلاح التدفئة من المالك؟
نعم، إذا كانت التدفئة لا تعمل أو السكن غير صالح في الشتاء، قد يكون للمالك واجب إصلاح حسب الولاية والمدينة. أرسل طلباً مكتوباً واطلب مساعدة محلية إذا رفض.
ما هو LIHEAP؟
LIHEAP برنامج يساعد الأسر المؤهلة في دفع فواتير التدفئة أو التبريد أو أحياناً تحسين كفاءة الطاقة. الشروط والتقديم تختلف حسب الولاية والدخل والتمويل المتاح.