شروط وأحكام الاستخدام والشراء
تحكم هذه الشروط استخدام موقع عرب أمريكا
وشراء المنتجات والكتب والأدلة الرقمية المتاحة من خلاله.
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية. استخدام الموقع أو شراء منتج من خلاله يعني موافقتك
على الشروط والسياسات المطبقة على الخدمة أو المنتج الذي تستخدمه.
1. القبول بالشروط
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت هذه الشروط وتوافق على الالتزام بها
وبالقوانين واللوائح واجبة التطبيق.
إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام الخدمات أو شراء المنتجات المتاحة عبر الموقع.
2. حقوق الملكية الفكرية
المحتوى الأصلي المنشور على موقع عرب أمريكا، بما في ذلك النصوص والتصاميم
والكتب والأدلة والصور والشعارات والمواد التعليمية والمنتجات الرقمية، محمي بموجب قوانين
حقوق الملكية الفكرية وحقوق الطبع والنشر واجبة التطبيق.
لا يجوز، دون إذن كتابي مسبق، إعادة نشر أو إعادة بيع أو توزيع أو استنساخ المنتجات الرقمية
أو أجزاء جوهرية منها، باستثناء الاستخدام الشخصي المسموح به بموجب هذه الاتفاقية.
3. سلوك المستخدم والقيود
يتعهد المستخدم بعدم:
- استخدام الموقع لأي نشاط غير قانوني.
- محاولة اختراق الموقع أو تعطيله أو الإضرار ببنيته التقنية.
- استخدام الموقع لنشر محتوى غير قانوني أو ينتهك حقوق الآخرين.
- استخدام أدوات آلية لاستخراج المحتوى أو نسخه بصورة غير مصرح بها.
- محاولة تجاوز أنظمة حماية الملفات والمنتجات الرقمية.
- استخدام روابط تنزيل المنتجات المدفوعة بطريقة تهدف إلى مشاركتها مع أشخاص آخرين.
4. دقة المعلومات
نبذل جهدًا معقولًا لتقديم معلومات دقيقة ومحدثة، إلا أن الأخبار والقوانين والإجراءات
الحكومية والسياسات والرسوم والنماذج يمكن أن تتغير.
لذلك لا نضمن أن تظل جميع المعلومات المنشورة صحيحة أو محدثة في جميع الأوقات.
بالنسبة للمعلومات القانونية أو الحكومية أو المتعلقة بالهجرة، يُنصح دائمًا بالرجوع إلى
الجهات الحكومية الرسمية أو إلى مختص مؤهل عند الحاجة.
5. روابط ومواقع الجهات الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لخدمات أو مواقع خارجية.
يتم توفير هذه الروابط لتسهيل وصول المستخدم إلى المعلومات أو الخدمات، ولا يعني وجودها
أننا نتحمل المسؤولية عن محتوى أو سياسات أو خدمات الجهات الخارجية، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة.
6. إخلاء المسؤولية
يتم تقديم محتوى الموقع لأغراض إعلامية وتثقيفية عامة، ولا يشكل بحد ذاته نصيحة قانونية
أو مالية أو ضريبية أو مهنية مخصصة لحالة فردية.
للمزيد يرجى مراجعة
صفحة إخلاء المسؤولية
.
7. التعديلات على الاتفاقية
يجوز تحديث هذه الشروط عند الحاجة، بما في ذلك عند إضافة منتجات أو خدمات جديدة أو نتيجة
تغييرات قانونية أو تقنية.
سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث.
8. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط، إلى الحد الذي يسمح به القانون، لقوانين
ولاية تينيسي والولايات المتحدة الأمريكية،
دون الإخلال بأي حقوق إلزامية قد يتمتع بها المستهلك بموجب القوانين واجبة التطبيق.
وفي حالة وجود نزاع لم تتم تسويته وديًا، تكون المحاكم المختصة في ولاية تينيسي
أو المحاكم الفيدرالية المختصة، بحسب طبيعة النزاع، صاحبة الاختصاص إلى الحد الذي يسمح به القانون.
9. معلومات التواصل
إذا كان لديك استفسار بشأن هذه الاتفاقية أو أحد الطلبات، يمكنك التواصل معنا عبر:
info@arabcommunityusa.com
البنود التالية تنطبق على الكتب والأدلة والملفات والمنتجات الرقمية المدفوعة التي يتم بيعها
من خلال موقع عرب أمريكا.
10. شراء المنتجات الرقمية
قد يعرض موقع عرب أمريكا كتبًا وأدلة ومنتجات رقمية أخرى للبيع.
قبل إتمام عملية الشراء، يتحمل المشتري مسؤولية مراجعة وصف المنتج وسعره وصيغته الرقمية
والمعلومات الأساسية المتعلقة به.
إتمام الطلب والدفع يعني قبول المشتري للشروط المتعلقة بالشراء والتسليم والاستخدام
وسياسة الاسترداد المعلنة على الموقع.
11. الأسعار والدفع والضرائب
تُعرض أسعار المنتجات بالدولار الأمريكي ما لم يُذكر خلاف ذلك.
تتم معالجة المدفوعات الإلكترونية من خلال مزودي خدمات دفع خارجيين، ومن بينهم
Stripe، وقد تطبق شروط وسياسات مقدم خدمة الدفع على عملية الدفع.
لا يقوم موقع عرب أمريكا بتخزين بيانات البطاقة البنكية الكاملة التي يعالجها مزود خدمة الدفع.
قد تتم إضافة الضرائب المطلوبة قانونًا إلى قيمة الطلب عندما تكون واجبة التطبيق.
ويجوز لنا تغيير أسعار المنتجات مستقبلًا، إلا أن تغيير السعر لا يؤثر على طلب تم دفعه
وإتمامه بالفعل.
12. تسليم المنتجات الرقمية
يتم تسليم المنتجات الرقمية إلكترونيًا بعد نجاح عملية الدفع.
ويتحمل المشتري مسؤولية إدخال عنوان بريد إلكتروني صحيح يمكنه الوصول إليه أثناء عملية الشراء.
قد تكون روابط التنزيل خاضعة لعدد محدد من مرات التحميل أو لمدة صلاحية محددة كما هو موضح
في صفحة المنتج أو نظام التنزيل.
وإذا واجه المشتري مشكلة تقنية حقيقية تمنعه من الوصول إلى الملف الذي اشتراه،
فيمكنه التواصل معنا لمحاولة معالجة المشكلة.
13. ترخيص استخدام المنتج الرقمي
شراء منتج رقمي يمنح المشتري
ترخيصًا شخصيًا ومحدودًا وغير قابل للتحويل
لاستخدام النسخة التي اشتراها لأغراضه الشخصية فقط، ما لم ينص وصف المنتج صراحة على خلاف ذلك.
لا يجوز للمشتري دون موافقة كتابية مسبقة:
- إعادة بيع المنتج أو أي جزء منه.
- إرسال نسخة من الملف إلى أشخاص آخرين.
- مشاركة رابط التنزيل مع الآخرين.
- نشر الملف في مجموعات أو مواقع أو منصات مشاركة الملفات.
- رفع المنتج على خدمات تخزين بقصد إتاحته للآخرين.
- نسخ أو إعادة نشر أجزاء جوهرية منه لأغراض تجارية.
- إزالة إشعارات الملكية الفكرية أو نسب المنتج إلى جهة أخرى.
شراء المنتج لا ينقل إلى المشتري حقوق الطبع والنشر أو حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمنتج.
14. الاسترداد للمنتجات الرقمية
تخضع طلبات استرداد قيمة المنتجات الرقمية إلى
سياسة الاسترداد والإرجاع المنشورة على موقع عرب أمريكا.
وبسبب طبيعة المنتجات الرقمية وإمكانية الحصول عليها أو تنزيلها فورًا، تعتبر المبيعات
الرقمية نهائية بشكل عام بعد إتاحة المنتج للتنزيل أو تنزيله، باستثناء الحالات التي تسمح
بها سياسة الاسترداد لدينا أو عندما يفرض القانون واجب التطبيق خلاف ذلك.
تشمل الحالات التي يمكن مراجعتها، على سبيل المثال، تكرار عملية الدفع أو وجود خلل تقني
يمنع تسليم المنتج وعدم قدرتنا على إصلاح المشكلة.
ولا تهدف هذه السياسة إلى إلغاء أي حقوق إلزامية يقررها القانون للمستهلك.
15. الأدلة المتعلقة بالهجرة واللجوء
الكتب والأدلة والمقالات التي تتناول الهجرة أو اللجوء أو القوانين والإجراءات الحكومية
يتم تقديمها لأغراض التثقيف والمعلومات العامة فقط.
شراء أو استخدام أي من هذه المنتجات لا يمثل:
- استشارة قانونية فردية.
- تمثيلًا قانونيًا.
- إنشاء علاقة محامٍ وموكل.
- ضمانًا لقبول طلب لجوء أو هجرة.
- ضمانًا للحصول على إقامة أو تصريح أو منفعة هجرة.
- ضمانًا لنتيجة محددة أمام USCIS أو محاكم الهجرة أو أي جهة حكومية.
تختلف الحالات الفردية، ويمكن أن تتغير القوانين والنماذج والرسوم والسياسات والإجراءات
الحكومية بعد تاريخ إصدار المنتج.
يجب الرجوع إلى المصادر الحكومية الرسمية والحصول على استشارة من محامي هجرة مرخص
أو جهة قانونية مؤهلة عندما تستدعي الحالة ذلك.
16. الإصدارات والتحديثات المستقبلية
شراء منتج رقمي يمنح المشتري الإصدار المتاح وقت الشراء، ما لم يُذكر صراحة في صفحة المنتج
أن السعر يشمل تحديثات أو إصدارات مستقبلية.
لا نضمن أن يظل المنتج محدثًا إلى أجل غير محدد، خصوصًا بالنسبة للموضوعات القانونية
والتنظيمية والإجرائية التي يمكن أن تتغير بمرور الوقت.
وسيتم توضيح تاريخ الإصدار أو آخر تحديث للمنتجات عندما يكون ذلك مناسبًا.
17. الطلبات غير المصرح بها ونزاعات الدفع
إذا اعتقد العميل بوجود خطأ في عملية الدفع أو الطلب، فنشجعه على التواصل معنا أولًا
حتى نتمكن من مراجعة المشكلة ومحاولة حلها.
يجوز لنا الاحتفاظ، وفقًا للقانون، بمعلومات الطلب وسجلات الدفع والتسليم والتنزيل اللازمة
لإدارة الطلبات ومكافحة الاحتيال والتعامل مع طلبات الاسترداد أو نزاعات الدفع.
ونحتفظ بالحق في مراجعة الطلبات التي تظهر عليها مؤشرات احتيال أو إساءة استخدام واتخاذ
الإجراءات المناسبة وفقًا للقانون وشروط مزود خدمة الدفع.
ولا يمنع هذا البند العميل من الاعتراض بصورة مشروعة على عملية دفع غير مصرح بها
أو ممارسة أي حق يمنحه له القانون.
18. سياسة الخصوصية
يخضع جمع ومعالجة المعلومات الشخصية المتعلقة باستخدام الموقع والطلبات والمشتريات إلى
سياسة الخصوصية الخاصة بعرب أمريكا
.
وسيتم تحديث سياسة الخصوصية لتوضيح معالجة البيانات المتعلقة بعمليات WooCommerce
والمدفوعات الإلكترونية وتسليم المنتجات الرقمية.